Прием показаний приборов учета

Услуга позволяет автоматизировать прием показаний счетчиков водоснабжения, электроэнергии и отопления от населения.
Узнать подробнее

Что это такое?

Прием показаний приборов учета
Голосовой ассистент примет звонок жильца на выделенный номер, запросит необходимые данные в нужном порядке и сохранит все в файле.
Пользователь коммунальных услуг звонит на специально выделенный номер.
Голосовой ассистент принимает звонок, приветствует абонента и поэтапно запрашивает необходимые данные.
Данные сохраняются в общий файл. Можно настроить автоматическую отправку на электронную почту.
1

Как это работает?

Полученные данные за необходимый срок можно выгрузить из Личного кабинета в формате Excel.
4
3
2

Как это работает?

1
Пользователь коммунальных услуг звонит на специально выделенный номер.
2
Голосовой ассистент принимает звонок, приветствует абонента и поэтапно запрашивает необходимые данные.
3
Данные сохраняются в общий файл. Можно настроить автоматическую отправку на электронную почту.
4
Полученные данные за необходимый срок можно выгрузить из Личного кабинета в формате Excel.

Преимущества

  • Круглосуточный прием показаний счетчиков
  • Ежемесячная обработка более 5000 обращений клиентов
  • Обработка нескольких звонков одновременно - пользователи не услышат сигнал "занято"
  • Автоматизация выполнения рутинных операций и экономия трудозатрат для выполнения других задач
  • Исключение ошибок при вводе показаний в программу
  • Автоматическое формирование отчета за необходимый период
Узнать больше

Как услуга помогает клиенту?

Как выглядят результаты в Личном кабинете клиента?