Май — время, когда логисты считают не километры, а входящие звонки.
Связьтранзит уже перевел несколько транспортных компаний на цифровые голосовые процессы.
ПОЧЕМУ?
Потому что держать штат операторов «про запас» — дорого. А терять заказы из-за перегрузки линий — недопустимо.
4 инструмента, которые помогут получить максимум выручки в этом сезоне:
- OnLo Секретарь
Принимает входящие 24/7. Отвечает на вопросы о статусе доставки, записывает заявки. Если вопрос сложный — переводит на живого диспетчера.
- OnLo Диалог + Интеграция с CRM
Это связка для исходящих обзвонов. Ассистент сам напомнит клиенту о завтрашней доставке, а интеграция подтянет карточку заказа из CRM прямо на экран во время звонка оператора.
- IVR и OnLo Phone (софтфон)
Настраивается голосовое меню, чтобы разгрузить живых диспетчеров. А ваш логист может принимать звонки с корпоративного номера через приложение OnLo Phone со своего ноутбука или смартфона — даже на выезде.
- Междугородняя и международная связь
Позволит всегда оставайться на связи с клиентами и подрядчиками в любой точке маршрута.
ВАША ВЫГОДА: Никаких «извините, все операторы заняты». Горячие месяцы пройдут без потери заявок, времени, денег и нервов.
Подготовить связь к пику просто: наберите номер 8 (3952) 707-055.
